12.3 Verstoringen en problemen bij communicatie

Publiek

Woorden in deze lijst (2)

Origineel

Ruis: Iedere verstoring of ongunstige beïnvloeding tijdens het transport van een boodschap. We kunnen onderscheiden: externe ruis (oorzaak in de omgeving), interne ruis (oorzaak bij de zender of ontvanger), non-intentionele ruis (niet opzettelijke ruis) en intentionele ruis (opzettelijk bedoelde ruis).
Redundantie: Een al dan niet bewuste overtolligheid of overbodigheid, een 'teveel', in de communicatie.