22.2 Customer convenience to buy en communication

Publiek

Woorden in deze lijst (2)

Origineel

Customer convenience to buy: Ondernemingen richten zich meer op gemak, plezier en moeite in gebruikservaring, bruikbaarheid, de verkrijgbaarheid, tijdsbesparing, de mogelijkheid tot productpersonalisatie en snelle levering.
Communication: Ondernemingen richten zich minder op promotie via massamedia en meer op wederzijdse communicatie tussen organisatie en klant.