Express bv is een online supermarkt met een flitsbezorgdienst die binnen tien minuten razendsnel boodschappen bezorgt bij klanten tegen een vast bezorgtarief per bestelling. Daarnaast berekent Express een winstmarge op de geleverde boodschappen.
Express bezorgt met elektrische fietsen vanuit verschillende hubs (= minimagazijnen) in de stad. In de hubs liggen ruim 2.000 verschillende producten die na bestelling snel bezorgd kunnen worden. Het assortiment is te vergelijken met dat van supermarkten. Express is actief in de steden Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht.
Klanten kunnen via de app van Express een bestelling plaatsen die binnen 10 minuten bezorgd wordt. Er is geen minimale bestelhoeveelheid, dus zelfs de kleinste bestelling kan geplaatst worden.
De fietsbezorgers van Express zijn geen zzp'ers, maar krijgen als ze in dienst treden een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.