Les over Schrijven - Een e-mail schrijven

Leerdoelen

•Je kunt de acht stappen voor het schrijven van een beleefde e-mail toepassen.

•Je kunt een geschikte aanhef en groet kiezen voor een formele e-mail.

•Je kunt uitleggen waarom het belangrijk is om een duidelijke onderwerpregel te gebruiken.

Waarom een beleefde e-mail schrijven?

Als je iemand die je nog niet kent iets wilt vragen, bijvoorbeeld om informatie te verzamelen voor een werkstuk of een schoolopdracht, schrijf je vaak een e-mail. In zo'n situatie is het heel belangrijk om een beleefde e-mail te sturen. Hiermee toon je respect en laat je een goede, professionele indruk achter bij de ontvanger.

Stappenplan voor een beleefde e-mail

Om ervoor te zorgen dat je e-mail netjes en overzichtelijk is opgebouwd, volg je deze acht vaste stappen:

1.De onderwerpregel: Laat deze regel nooit leeg. Zet hierin kort en duidelijk waar je e-mail over gaat, zodat de ontvanger in één oogopslag ziet wat het doel van je bericht is.

2.De aanhef: Begin je e-mail altijd met een formele begroeting, gevolgd door een komma. Gebruik bijvoorbeeld: Beste meneer Everink, of Geachte mevrouw of meneer, als je de naam van de persoon niet weet.

3.De u-vorm: Spreek de ontvanger in een formele e-mail altijd aan met 'u' in plaats van 'je' of 'jij' om beleefd te blijven.

4.De inleiding: Leg in de eerste zinnen kort uit wie je bent en wat de aanleiding is dat je naar deze persoon schrijft.

5.De vraag: Schrijf daarna heel duidelijk en concreet op wat je precies van de ander wilt weten of aan de ander wilt vragen.

6.De slotzin: Sluit je bericht af met een nette, afsluitende zin waarin je de ontvanger bedankt. Een goed voorbeeld hiervan is: Alvast bedankt voor de moeite.

7.De groet: Zet onderaan je e-mail een nette groet met een komma en daaronder je voor- en achternaam. Bijvoorbeeld: Met vriendelijke groet, Imre de Groot.

8.Contactgegevens: Schrijf tot slot, indien dat nodig is voor de beantwoording van je vraag, je adres en/of telefoonnummer onder je naam.